Korduma kippuvad küsimused

Tellimused saad esitada, kommenteerides meie Facebooki grupis toote postituse all sõnaga "Tahan" koos tooteandmetega või saates tellimus e-posti kaudu aadressile: [email protected].

Kui leiate ise pakkumised USA veebipoest, saate tellimus esitada, täites AmeerikaEestis.com veebilehel tellimisvormi.

Kommenteerides „Tahan“, saates tellimus e-posti teel või täites tellimisvormi, loetakse kõik kehtivateks tellimusteks; seega kinnitate nende esitamisega, et olete lugenud meie tingimused ja kohustute arve tasuma selle kättesaamisel.

Väljastame arve ja saadame selle e-posti teel pärast seda, kui teie kaubad on Eestisse saatnud. Arve tuleb tasuda 48 tunni jooksul alates teate kättesaamisest.

Tähtis: arve tuleb tasuda 48 tunni jooksul alates selle kättesaamisest.

Kui te mõjuvatel põhjustel ei saa arvet ettenähtud aja jooksul tasuda, peate ühendust võtma AmeerikaEestis.com meeskonnaga. Meie teavitamata jätmine ja/või tellimuse eest tasumata jätmine võib kaasa tuua teie AmeerikaEestis.com konto piiramine.

Toote hinnale lisanduvad järgmised tasud: 15% vahendustasu, Müügimaks, USA siseriiklik kättetoimetamistasu (kui see on kohaldatav), saatmistasu Eestisse ja kättetoimetamistasu. Lisainfoks kontrollige meie Üldsätted.

Kuna Eestisse saatmise tasu arvutatakse kauba tegeliku kaalu alusel, selgub lõplik tellimuse hind alles pärast seda, kui tellitud tooted on saabunud meie USA lattu ja kaalutud.

Tarneaeg arvestatakse alates paki USA-st Eestisse saatmise kuupäevast. Lennukiga võtab see aega umbes 5–7 tööpäeva ja meritsi umbes 4–6 nädalat.

Palun arvestage: kui klient ei ole eelistatud saatmisviisi valinud, valitakse vaikimisi lennukiga saatmine.

Tellimuse esitamisel, kommenteerides meie Facebooki gruppi "Tahan", olemasolevale tellimusele saab uue kauba lisada kuni tellimus on Eestisse saatmiseks valmis. Kommentaaris märkige tellimuse number, millele soovite uue kauba lisada.

Tellimusvormi täitmisel see valik ei ole saadaval.

Tellimus saab tühistada ainult juhul, kui kaup ei ole veel Eestisse saadetud.

Tähelepanu: Kuna tooteid tellitakse kliendi soovil eraldi, kohustub klient tellimuse tühistamisel tasuma vahendustasu ja katma kauba poodi tagastamise kulud.

Kui pood pakub tasuta USA-sisest kohaletoimetamist, ostab meie meeskond kaubad kohe pärast tellimuse kättesaamist. Muudel juhtudel ootame ostukorvi väärtuse kogunemist, kuni nõutav summa on saavutatud, et kokku hoida riigisisese kättetoimetamistasult.

Kui teie pakk sai transpordi ajal kahjustatud või kaotanud, võtke meiega ühendust 48 tunni jooksul alates tellimuse kohaletoimetamisest ja esitage meile kahjustatud paki või kahjustatud kaupade kirjeldus ning nende pildid tõendina. Hindame kahju objektiivselt ja võtame teiega ühendust, et pakkuda probleemide võimalikke lahendused.

Kaotsiläinud paki puhul tagastab AmeerikaEestis kogu tellimuse hinna.

Palun arvestage, et kahjustatud tootepakendi eest hüvitist ei maksta.

Oma tellimuse staatus näete oma kontole sisse logides.

Samuti saate oma tellimust jälgida, sisestades oma tellimuse numbri AmeerikaEestis.com veebilehel paremas ülanurgas asuvale tellimuse jälgimislehele.

Peate tähistama see hind, millega soovite, et me toodet ostaksime. Näiteks, kui toode maksab $55, aga sellel on 20% allahindlust, siis tellimisvormi täitmisel tuleks toote hinnaks kirjutada $44.

Tellimusvormi täitmisel peate iga toote lingi kõrval olevas kommentaariväljal esitama toote kohta lisateavet (suurus, värv, mudel, sooduskood jne).

Müügimaks (Sales Tax) Euroopas on sarnane käibemaksuga. Müügimaksu summa sõltub kauplusest ja osariigist, kuhu tellimus saadetakse.